Perguntas Frequentes

Reunimos algumas das dúvidas que podem surgir enquanto descobre a Wonderland & Co. Se não encontrar aqui o que procura, estamos sempre desse lado para ajudar. 🤎

Como sei qual o tamanho mais indicado?
Os tamanhos podem variar ligeiramente entre marcas e modelos. Sempre que possível, disponibilizamos informação específica na página de cada artigo. Se estiver entre dois tamanhos ou tiver alguma dúvida, fale connosco antes de encomendar, teremos todo o gosto em ajudar a escolher.

As cores das peças são exatamente iguais às fotografias?
Fazemos o possível para que as fotografias representem as cores reais de cada artigo. No entanto, poderão existir pequenas diferenças devido à iluminação das fotografias ou às definições do ecrã utilizado.

Um artigo esgotado pode voltar a ficar disponível?
Sim. Alguns artigos poderão ser repostos, dependendo da disponibilidade junto dos nossos fornecedores. Se estiver interessada num artigo esgotado, contacte-nos e tentaremos confirmar se é possível voltar a encomendá-lo.

Posso pedir uma cor ou tamanho que não aparece disponível no site?
Em alguns modelos, sim. Trabalhamos com fornecedores que poderão ter outras cores ou tamanhos disponíveis. Fale connosco indicando o artigo pretendido e verificaremos a disponibilidade.

Como funciona a Baby Box by Wonderland?
Teremos duas formas de criar uma Baby Box: poderá escolher uma seleção preparada pela Wonderland & Co. ou criar a sua própria caixa, escolhendo os artigos que pretende incluir.

Todas as opções e respetivas condições estarão disponíveis na área Baby Box by Wonderland.

Posso enviar uma Baby Box diretamente para oferecer?
Sim. Poderá indicar a morada da pessoa a quem pretende oferecer a Baby Box como morada de entrega.

Os artigos da Wonderland & Co. são de marca própria?
Não. A Wonderland & Co. reúne uma seleção de artigos de diferentes marcas e fornecedores, escolhidos de acordo com a identidade e o conceito da nossa loja.

Vendemos apenas para bebé?
A nossa seleção está atualmente centrada nos primeiros anos, com peças e complementos pensados sobretudo para bebés e crianças até aos 36 meses. A disponibilidade de tamanhos varia consoante cada artigo.

Não encontrei resposta à minha dúvida. Como posso contactar-vos?
Pode falar connosco através dos nossos canais de contacto ou enviar-nos uma mensagem através do Instagram. Teremos todo o gosto em ajudar.